Durante los últimos meses la plataforma, se encuentra paralizada. Tras ser hackeados poniendo a merced de delincuentes la información de vendedores y compradores la situación no mejora. A pesar de que se han obtenido superado expectativas en cuanto a ganancias por la compañia de ventas en línea más grande de latinoamerica, no se ha podido robustecer el sistema interno para gestión de citas y envíos.
Un gran número de vendedores reportan que es imposible reponer stock para sus tiendas en línea ya que la plataforma no podrá recibir nueva mercancía ni siquiera para el año 2028. Algunos clientes ya han notado esta falta de stock en algunos de sus productos favoritos.
Según lo dicho por Mercado Libre esta falta de servicio se debe a la demanda que tienen y afecta a todos los vendedores
Al parecer ni siquiere un crecimiento del 47% ha sido suficiente para satisfacer la demanda de vendedores o compradores sigan considerando a Amazon como un servicio de mejor calidad.